verzendbeleid

Wij bereiden uw bestelling zorgvuldig voor en verzenden deze zo snel mogelijk na ontvangst van uw betaling. De geschatte levertijd is afhankelijk van het land van bestemming. Tijdens drukke periodes kan de levering iets langer duren. Zodra uw pakket onderweg is, ontvangt u een track & trace-code per e-mail (vergeet niet uw spammap te controleren).

Alle prijzen zijn exclusief verzendkosten. Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen en zijn afhankelijk van het bezorgadres. We bieden gratis verzending aan voor bestellingen boven €100 naar België, Nederland, Duitsland en Luxemburg , boven €120 naar Frankrijk en boven €200 naar het Verenigd Koninkrijk . Controleer uw e-mailadres en bezorggegevens zorgvuldig bij het plaatsen van uw bestelling, aangezien wijzigingen achteraf niet meer mogelijk zijn.

Is uw pakket als bezorgd gemarkeerd, maar heeft u het nog niet ontvangen? Het kan zijn dat het bij een buurman op u ligt te wachten. Als het daar ook niet ligt, kan de koerier later die dag nog langskomen. Mocht u uw pakket dan nog steeds niet hebben ontvangen, neem dan contact met ons op via info@theconceptantwerp.com met als onderwerp 'NIET BEZORGD PAKKET – BESTELNUMMER' .